Skip to content
123jk Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

123jk ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า 123jk เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณมีอยู่จริง
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 123jk เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เองเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูแลบัญชี แก้ไขปัญหา และตอบคำถามจากซัพพอร์ต ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปจะถูกจัดการในมาตรฐานเดียวกัน การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบมีการจำกัดสิทธิ์ เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากต้องการดำเนินการใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนของ 123jk ที่คุณเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ทั้งหน้าล็อบบี้เกม ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองที่เราไม่ได้ควบคุม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลที่อัปเดตในส่วนตั้งค่าบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการล็อกอินและประวัติการใช้งาน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในระบบและแสดงในประวัติบัญชีของคุณตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชี

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้สล็อต หรือบาคาร่าสดบน 123jk จะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ระบุตัวตนในส่วนนี้

  • บริการบุคคลภายนอก

    ค่ายเกมอย่าง PG Soft หรือ Microgaming มีนโยบายของตัวเอง นโยบายของ 123jk ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลของผู้พัฒนาเกมเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงล็อกอินแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรือแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจศาลที่คุณใช้งาน หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ดูข้อมูลบัญชี

    ล็อกอินแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขรายละเอียด

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในส่วนตั้งค่าโดยตรง หรือส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่

  • ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • ขอปิดบัญชี

    การปิดบัญชีและการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องทำได้โดยแจ้งซัพพอร์ต ขั้นตอนและเงื่อนไขการลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการแก้ไขบัญชี หรืออยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบตามลำดับที่ได้รับ

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมจอ แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและหัวข้อที่ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง

  • หน้าติดต่อเรา

    เข้าที่ 123jk แล้วไปที่หน้าติดต่อเรา มีแบบฟอร์มส่งคำขอโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลในระบบ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บอยู่ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะและจะแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL ทำให้ข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับบัญชีไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลตามอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันบัญชีอาจทำงานไม่ครบ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123jk ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง การแก้ไขข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน

123jk เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ที่เชื่อมกับบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ไหม

ได้ ล็อกอินแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในนั้น ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ

จะแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชีได้อย่างไร

แก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน หากฟิลด์ที่ต้องแก้ไม่เปิดให้แก้เอง ให้ส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป การเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณใช้มาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตแล้วแจ้งคำขอปิดบัญชีพร้อมระบุอีเมลที่ผูกไว้ การลบข้อมูลจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนหลังรับเรื่อง

123jk แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกไหม

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ค่ายเกมอย่าง JDB หรือ PlayStar ทำหน้าที่จัดหาเนื้อหาเกมเท่านั้น ไม่ได้รับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ