Skip to content
123jk Sports / แอป
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123jk

หน้านี้ระบุสิทธิ์ ข้อผูกพัน และขอบเขตการใช้งานที่ 123jk กำหนดไว้สำหรับทุกบัญชี การเข้าถึงและการใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อกำหนดบัญชี
  • ขอบเขตการทำธุรกรรม
  • สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก

สาระสำคัญของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 123jk ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้งานล็อบบี้เกมผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดด้วยตนเอง และหากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีกับทีมซัพพอร์ตของเรา ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้จำกัดหรือยกเว้นสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจถูกจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุให้ชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดบ้าง เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอยู่ที่ใด ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างก่อนเปิดบัญชี

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้าง การยืนยัน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเงื่อนไขการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลยพินิจของเรา

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy โดยขึ้นอยู่กับขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาและเกมที่ปรากฏบน 123jk รวมถึงข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้ถูกครอบคลุมโดยข้อกำหนดฉบับนี้ การนำไปใช้หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ค่ายเกม PG Soft หรือ Microgaming ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่แยกออกจากกัน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชีกับเรา คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการใช้งานของตัวเอง เปิดหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อเพื่อดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากและถอนเงิน รายการเหล่านี้แสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองดูแต่ละรายการได้ หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลการติดต่อ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการอยู่ เราจะดำเนินการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับวันที่และสามารถกรองช่วงเวลาได้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไป

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากมีข้อสงสัยในเนื้อหาข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง เราจะชี้แจงอย่างตรงไปตรงมา

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ 123jk แล้วคลิกที่ไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์

  • ฟอร์มติดต่อ

    กรอกฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ 123jk ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนด เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกส่วน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ เราระบุไว้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้งานอย่างไร และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อประกอบการตรวจสอบและให้บริการบัญชีของคุณ ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • คุกกี้และการใช้งานเว็บ

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องถือว่ายอมรับการใช้คุกกี้ตามที่ระบุในหน้านโยบายคุกกี้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่จำเป็น

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 123jk

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 123jk การเข้าถึงหรือใช้งานใด ๆ ถือว่ารับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้แจ้งปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตก่อนวันที่มีผล

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?

เปิดหน้าบัญชีของคุณบน 123jk แล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะปรากฏอยู่ที่นั่นตามลำดับวันที่ หากพบความผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายการที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลประกอบตามที่ทีมงานกำหนด กระบวนการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากค่ายต่าง ๆ ด้วยหรือไม่?

ข้อกำหนดของ 123jk ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกมบนแพลตฟอร์ม แต่ค่ายเกมอย่าง PG Soft และ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรหากต้องการ?

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ 123jk ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่ายังมียอดค้างในบัญชีหรือไม่ก่อนดำเนินการ กระบวนการทั้งหมดจะเป็นไปตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี